3月12日至13日,新塘医院为了适应增城市中心医院发展,为医院建设打好坚实的基础,举办了为期2天的护理人员素质培训班。本次培训班邀请了广东省医院协会服务礼仪培训老师翟颖娟进行授课,该院全体护理人员共220多人参加培训。
本次培训紧紧围绕“护士礼仪服务与沟通”、“护士,我心中的骄傲”两个主题展开,分别从护理人员职业形象、礼仪规范、沟通技巧等方面阐述了护理人员职业素质要求。培训课上,翟颖娟以自身丰富的工作经验,激励该院护理人员要热爱护理专业、注重自我成长。本次培训按照打开心态,授之以渔,固化提升的程序,结合案例分享的形式,内容富有新意,参加学习的护理人员纷纷表示,通过这次培训开阔了视野,启发了思维,受益非浅。
据了解,增城市中心医院建设项目正加紧推进,建成后,新塘医院作为建设业主单位将整体迁入,吸纳人才、培养人才、提高医护人才队伍整体素质已成为新塘医院最迫切的任务之一。该院已举办了多期管理干部素质培训班、护理人员素质培训班等,还将陆续举办“三基三严”培训班。通过全方位、多层次的培训,提升医院人才队伍的整体素质,为人民群众提供优质服务。 |