春天来了,节气在这里暖意盈盈。
院内一楼门诊大厅的莲池内鲤鱼正吐着泡泡,窗外有烟雨小巷石板路,东江边舟子划桨春波偕绿游,她匆匆地擦肩而过,宁静的早晨、诗意的黄昏、一城的热闹和繁华,都不能让她那有韵律的步伐停下来享受自由与美好,为了神圣的使命感,她把木棉花香,喧嚣和露珠一同塞进白色的衣兜里。
她每天会在规定上班时间的前十来分钟到位,对着镜子,盘起如云的长发,摘下耳环手镯,刘海不过眉,指甲修剪得整齐干净,衣长刚好过膝,袖长刚好至腕,裙摆不超过护士服,肉色丝袜完好没有任何的扯丝,用手居中燕尾帽,左右认真地看了一下,将衣领整了又整,站直身体,非常用心,再给自己来一个很淡的妆,自然、清新、高雅、和谐,直看到身体的装点各处都无懈可击,她才迈开轻盈的脚步,开始了每天的护理工作。
好的仪表,体态作风,行为举止就是一张医院的名片,她明白,她身体力行,滴水成珠,一个人坚持的闪光点,是一个美好的辐射,不断向外,形成了氛围。
她所在的新塘医院,门诊楼高八层,电梯门口,也总汇聚着看病的人群,随着电梯一上一下的,人群满员之外,有一种足音却形同天籁,让出电梯给来来往往的患者,他们更需要,我们走路上楼,她与一袭白衣的同事在脚步迈动之间传递着同一种信念。
医院的每个楼层,病人时有经过,相遇的时候,她会侧着身,礼貌地站在一边,看见老迈的,伸出手扶一把,脸色始终挂着温和的微笑,让人一看,如沐春风,来自疾病上的愁苦,减了几分,多了信任。有老人拄拐颤抖地走在大厅的门口,她很自然地问:“老人家,你要到哪里?我扶你过去!有孩子嚎啕大哭,泪水纷飞,她做出了一个可爱的表情,配合着生动,让一颗胆怯的童心恢复了调皮,配合了治疗。
谁携着暗夜,带着生命的眷恋,把渴望春天衔在嘴里,蹒跚走入医院,看见有迷茫无助的面孔,她会走过来,带满了关心和温馨,一如亲人,轻柔体贴,在主动询问和交谈之间少了陌生多了亲切,她的话语温柔,让一颗颗失血的心,在健康的黑暗中,摸索到了光明的边缘。
她爱微笑,露出了八颗牙齿,恬静优雅。
她走路非常静,可以听得见窗外的树叶的呼吸,柔软的鞋底带着小心翼翼,唯恐惊扰了睡梦中的容颜。
看见已经睡醒的患者,她礼貌地问好,每张床前仔细地看看,提起滑落床边的被角,有风拂到脸上,二月的天气,有时仍会带着彻骨的春寒,她走过去,开窗通风过后考虑病人的实际情况,轻掩过少许当脸吹的风。摆正床头柜的物品,晨间护理做得干净整齐,偶尔有那么的几束鲜花,她会浇上水,走出病室门口的时候,她会回过头来,仔细打量一下整体效果,看看哪里还有让视觉不舒服的地方,随后,轻轻地掩上房门。
她每次倾听患者的诉说,眼神都带着专注,听寒风撕碎雪花,听疼痛循环的不堪,听无助的愁苦痉挛,她口罩上的双眼,始终流露着理解和关爱。这是个哀伤的时间,病人烦躁的心情有了倾泻的出口,也就稀释了压抑的苦闷,治疗起来事半功倍。她懂,沟通是一种无声的温暖,不能忽略对自己倾诉的人,更要主动去理解软弱无助时候唠叨的话语。因为踏入医院的人,有那么多的手足无措,有那么多的戒备和需求,有那么多的无奈和挑剔。说话技巧这个时候很重要,要兼顾病人的各种情绪,她会伸出手,轻轻的一握给予力量,或者一杯温度适中的温水给予滋润苍白的口唇,再柔声细语的做好解释工作,搭好病人和医生之间的桥梁,对患者一视同仁,让以下的工作得以顺利的进行。
对于不合理的、不肯配合的、不愿意的病人,她婉约,一如宋词,轻轻化解,谁说医患关系是层冰,只要真诚,只要无私,最坚硬冰冷的石头也会慢慢地温暖。
爱多一些,冰冷就少一点,美好就在彼此的心里,她对自己说。
她的衣兜里,必定会带着一本记事本和笔,随时,都可以拿出来记录需要的信息。对病人和家属的责难,她不会公开发生争执和批评,手头该做的事情件件不减质量,直到理解来临的时候,她的泪,才悄然滑落。
世界有种呻吟,在这里最能触痛神经,那是疾病嚣张的捣鼓,为了让病人不产生疑虑,在做各种治疗之前,她会提前通知,让病人有心理准备。当冰冷的器械让病人有不安,她的手温,让那张痛苦的脸忘记了冰冷,跋涉和颠簸。当药物注入血管,床前的监控数据跳跃出了正常,沉重无法翻开的扉页在这里重新书写,穿心透骨的骨头重新铮铮作响,轻松的感觉过后,她的饥饿和疲惫,才接连而来。
量体温,测血压,配药接瓶,,铺床单写记录,宣教和护理病人,合理安排时间准确做好各项治疗,倒不完的夜班,时不时出现的抢救,护理生涯中技术考核职称考级,繁重琐碎的工作,医疗高风险所带来的压力,还有要眷顾的家里老小,生命中另一半的形影孤单,哪一样不累?哪一样不苦,委屈从来不少,机会从来不多,把生活的翅膀压了又压,叹息打扎成包,脊梁依旧笔直,笑容还是坦然。没有举棋不定,没有百般借口,一个电话,一个排班,一次接诊,一次治疗,准确无误,除了奉献,使命已经责无旁贷,以毫无保留的姿态,带着坚不可摧的意志,在医路上走得一如白莲的洁。
这里又多么容易受到伤害,一张白纸,印刷成了处方,再经医生的手开出了药单,多少人的疾病在这笔墨之间走过阴阳两界,她的眼睛,像剑一般的锐利,无声地阅读,仔细地核对,不能让出现在视线内的字里行间出现任何一点错误,她严格执行着三查七对,用无私的心、轻快的手、扎实的理论知识、娴熟的技术操作,完成了一个又一个护理的治疗过程。信手拈来的实用知识,指导着医疗之外的生活点滴,让听者受益匪浅并感慨良多,原来一个小小的护士,储存的能量让人如此的敬佩有加。
她工作过的治疗台,护士站,台面整理得井井有条,各类文档表格资料病历在每一次用完后全部整理清楚,哪里缺了少了总会亲手补上,方便下一个同事的使用。急救药品、抢救器械随时备好定时登记检查以备急需。护理书写端正养眼,接班交班不少不漏过一个细节。
闲暇的时候,她会在网上、书店里查找最新的医学护理资讯,不断地充实自己,与时俱进,只有在不断的努力中才能让自己的服务理念更能深入人心,人活老,学到老,在不懈的耕耘上开拓创新才是展示天使真正风采的最好诠释。
这样的工作状态,日夜的轮班,让她不能在家红袖添香,妆台外的柳瘦红肥不能斟酌成句,生命的底色在白衣世界里铺成湛蓝,给来医院的患者带来一方晴空,那怕身影低过花香和尘泥。春去秋来,从绿荫苍苍到落叶萋萋,一天的忙碌,一生的奔走,所得和所失都成了心头最渺远的剪影,都市的霓虹抢不走青春,白色天空才是天使翱翔最有价值的地方,她的严谨、细致、温柔,清澈一如明珠,剔透了患者,更晶莹了人生。
对着一次次递过来红包,在推让之间,她还是放回在家属的衣兜里,她在工作笔录上写到:“这是一个特殊的环境,需要纯洁的心灵!”
零以下的温度,她的外衣,依然圣洁如雪,拒绝五彩缤纷的点缀,一种情愫,无关风月,病房里的每一个患者,都是心头的牵挂。为的只是让一双双来治疗过的脚步,走出医院,春暖花开。炎热的夏,树荫下纳凉的人,打着赤膊摇晃蒲扇,她的额头,自身的衣衫外套工作服,奔走间细细密密的汗珠让全身成了水里的鱼,天气热得难以理解,她的微笑,亦如弯月,让护理过的病人每个毛孔都透出了神清气爽的韵。
她对着悲观的人说,只要坚强,生命,就没有不放晴的雨天。
她的美,到了这里便是纯净、轻盈、勤快得恰到好处,让人赏心悦目之后品读如诗。
苦,到了她面前,不用自己吞咽了,她的双眸如星,照亮着一片杏林,疾病来的时候,痛苦也是这么疯狂,暴躁的脾气,刁难的语气没有经过思绪就这么扑面而来,她没有退开,很执著地站在护理的岗位上,一丝不苟地配合着医生完成一次次对病魔的围剿,用真诚细心耐心编织出健康的音符,什么才算是幸福,这就是了,一年四季,她的多少年,休息吃饭从来没有规律过,岁月的音符全都拨弄成医院的协奏曲。
时间慢慢慢慢慢慢地流逝,岁月会留下痕迹,她的容颜多了细纹,双手不再娇嫩,青丝不再浓密乌黑。
对着感激,她只会轻轻说一句:“我是护士。”
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