为落实卫生部关于加强医院临床护理工作的一系列文件要求，贯彻今年省卫生厅护理工作的工作重点，加强我院护理工作，更好地改进服务，提高服务质量。在医院领导的支持下，护理部共派出包括护理部主任、临床科室护士长在内的16名护理管理人员，分二批赴广州参加于3月7至9日及3月14日至16日在广州东山宾馆举办的《2012年广东省护理管理干部培训班》的学习。
        培训班围绕落实卫生部、卫生厅关于加强医院临床护理工作的指示精神，十二五规划及护士人力配置建设，护理人力资源管理，创优五制，落实床边工作制；建立前瞻性护理质量管理体系，采用科学的护理质量管理手段，运用护理质量指标、改善患者结局；护理不良事件报告与分析，以法律、责任、病人安全为基线，简化护理文书书写等方面的内容进行深入研讨。
        来自全省各地的护理管理干部2000多人参加，分两个会场上课，场内座无虚席。省卫生厅非常重视这项工作，廖新波副厅长亲自出席开幕式并讲话，对广东省的护理事业给予了充分的肯定，对护理管理者也寄予了厚望。
         学习班的课程新颖全面，层次高，师资力量雄厚，省卫生厅医政处彭刚艺副处长；暨南大学附属第一医院、广州华侨医院陈伟菊主任；中山大学附属第一医院成守珍主任；深圳市人民医院马晓华主任；佛山市人民医院张莉主任；广东省人民医院黄惠根主任等参加了授课。专家们对广东省十一五期间护理工作取得的成就进行了总结，对十二五护理发展规划进行了解读。专家们对护理管理提出了新的观点及思路，对创优工作的开展进行了汇报分析及总结。对护理文书所承担的责任进行了细化，对护理不良事件的报告及分析进行了科学化的管理。培训还请来了台湾和香港著名的护理专家、博士传授护理查房经验；专家们的精彩讲课受到了大家的欢迎，参加本次学习班体会颇深：
        一、开阔了视野，启迪了思维
        虽然只是短暂几天的学习，专家们对护理事业的执著深深地感动着我们，特别是来自台湾的张黎露护理博士，她精湛的护理技术和对护理透彻的理解让人折服，同时，我们也看到了广东省护理事业发展的迅速。护理是医院重要的功能之一，它搭建了医疗服务基本平台，参与医疗服务的全过程；创建优质护理服务不仅提高服务质量、提升患者满意度、构建和谐医患关系，更重要的是通过创优，我们自身的专业价值得到体现，专业内涵得到深化与提升。
        二、看到了差距，明确了目标
        通过学习，让我们看到了发展的差距，也感受到作为护理管理团队的一员的压力与挑战。差距就是目标，我们既要看到自己的不足，并要把差距作为改进工作的原动力，积极找原因，努力缩短差距，打造我们新塘医院护理发展之路。
        三、抓住机遇，加快发展步伐
        在我院建设市中心医院的当下，也正是我们提升护理专业水平之机。作为护理管理人员，我们要树立战胜困难的信心，加快发展与改革的步伐，按规范化医院建设的标准，按卫生部“十二五”护理发展规划，进一步贯彻落实《护士条例》，加强护士队伍建设，深化护理改革，以优质护理服务为楔机，探索长效的护理管理机制，完善护理管理体系，促进我院护理质量的持续改进，真正提高我院的护理管理水平，为我院创建增城市中心医院奠定坚实的基础。