10月9日,护理部在全院护士长例会上传达了市卫生局《关于进一步推广优质护理服务工作的通知》精神,刘碧红副主任就进一步推广优质护理作了总结和布置,我院自2010年推广优质护理以来,围绕创优“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”,在改革临床护理模式和护理管理方式方面勇于实践,重视护理服务内涵建设,加强护士队伍科学管理等收到一定成效,随着优质护理服务的深入开展,要求全体护理人员进一步深化“以病人为中心”的服务理念,改善患者体验,促进医患和谐,保障医疗安全。今年,在住院病区全面开展优质护理服务的基础上,在门(急)诊、手术室等部门全面开展优质护理服务。护理部将建立护理服务长效机制方案,制定护士岗位管理指导意见,并与绩效管理有机结合,促进我院优质护理服务深入、持续、健康发展。
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